Inayati, T. . “Loyalitas Pasien Penyakit Jantung RSUD Bhakti Dharma Husada Surabaya”. Prosiding Seminar Nasional COSMIC Kedokteran, vol. 1, Januari 2023, hlm. 88-101, http://prosidingcosmic.fk.uwks.ac.id/index.php/cosmic/article/view/14.